Winkelwagen:

0 item(s) - € 0,00
Er zitten geen artikelen in uw winkelwagen.

0

Ruilen en Retourneren

Slijtage door veelvuldig gebruik valt niet onder de garantie. In verband met de hygiëne is het helaas niet mogelijk u een tijdelijk leenproduct te bezorgen en kunnen wij een gedragen product ook niet terugnemen.

Producten die via Verzorgplein.nl besteld zijn en die niet aan de verwachtingen voldoen mogen binnen vijf werkdagen na ontvangst in de originele verpakking geretourneerd worden. U dient dit eerst te melden via retour@verzorgplein.nl , zodat u een retournummer en een retourformulier krijgt waarmee u het betreffende product kunt retourneren. Na ontvangst bij Verzorgplein.nl krijgt u het volledige aankoopbedrag - minus de verzendkosten - teruggestort. Mocht na ontvangst schade of vuil aan het product geconstateerd worden, dan zullen de kosten op u verhaald worden conform de Algemene Voorwaarden.

Retourzending is uitsluitend na schriftelijke, dan wel e-mail toezegging van Verzorgplein.nl mogelijk. Na akkoord zal een door Verzorgplein.nl opgestelde retourbrief worden afgegeven die u verder moet invullen en ondertekenen. Retourzending kan uitsluitend aan Verzorgplein.nl BV, Postbus 545, 2070 AM Santpoort Noord of naar een adres dat door Verzorgplein.nl aan de klant wordt doorgegeven. Indien een artikel wordt geretourneerd zonder Verzorgplein.nl hiervan op de hoogte te stellen zal die niet worden gecrediteerd.

Voor alle aankopen geldt een zichttermijn van 5 dagen. De zichttermijn houdt in dat de klant het recht heeft binnen 5 dagen de artikelen zonder enige verplichting zijnerzijds in originele verpakking te retourneren. De geretourneerde artikelen mogen niet beschadigd of gebruikt zijn. Dit uit oogpunt van hygiëne. Tevens dient de klant alle voorwaarden voor terugzending na te leven.

Bij een volledige retournering van de complete bestelling worden de verzendkosten ook gecrediteerd, indien het een deel van de bestelling betreft dan worden alleen de kosten van het geretourneerde product gecrediteerd. 

De kosten voor de retourzending komen ten laste van de klant. Na ontvangst van de zending en keuring van Verzorgplein.nl over de staat van de producten, wordt binnen 14 dagen het geld van de klant teruggestort.

Indien uw artikelen naar ons moeten worden teruggestuurd in verband met beschadigde ontvangst neemt u direct contact op via retour@verzorgplein.nl  Wij nemen in dat geval de verzendkosten voor onze rekening.

Stuur uw artikelen compleet, inclusief alle accessoires, in de originele verpakking met de kopiefactuur en verkregen retournummer retour. Indien een geleverd artikel terecht niet aan de eisen voldoet kunt u deze retourneren zodat wij u een vervangend artikel sturen of indien gewenst het aankoopbedrag terugstorten, mits het artikel binnen 5 dagen na aankoop teruggestuurd is. 

U kunt het artikel sturen naar:
Verzorgplein

Postbus 545
2070 AM  Santpoort Noord